Поддержка
Напишите, если что-то не так
Оплата, текст, запись, вход — ответим на почту. Номер заказа можно взять из кабинета или из ссылки /order/…
Частые случаи
Оплата прошла, письма нет
Откройте заказ по ссылке или в «Мои песни». Файлы там, даже если вкладка закрылась.
Долго «пишем музыку»
Обычно несколько минут. Обновите страницу заказа. Если больше четверти часа — напишите сюда.
Текст не про того человека
Поправьте слова на странице заказа до оплаты. После записи можно сделать новую с тем же текстом.
Не войти в кабинет
Тот же email, что указывали. Если пароль не подходит — напишите с этой почты, разберёмся.
Контакты
Форма слева — основной способ. Можно также написать на support@tebe.pw.
Документы и тарифы — на странице Инфо.
